Tài liệu này quy định rõ ràng quyền và nghĩa vụ của người chơi khi sử dụng nền tảng ok98 tv. Hãy đọc kỹ trước khi đăng ký để hiểu đầy đủ về các điều kiện áp dụng.
Tóm tắt các quy định quan trọng nhất của ok98 tv trước khi bạn đọc toàn bộ điều khoản bên dưới.
ok98 tv chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Mọi tài khoản được xác minh thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng và số dư bị xử lý theo quy định.
Mỗi cá nhân chỉ được tạo một tài khoản duy nhất tại ok98 tv. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi từ khuyến mãi là vi phạm điều khoản và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
Tất cả giao dịch rút tiền tại ok98 tv chỉ được thực hiện về tài khoản/ví đứng tên chủ tài khoản đã đăng ký. Không chấp nhận rút về tài khoản của bên thứ ba.
ok98 tv áp dụng hệ thống phát hiện gian lận tự động. Mọi hành vi thao túng tỷ lệ kèo, lợi dụng lỗi hệ thống hoặc sử dụng phần mềm hỗ trợ đều vi phạm điều khoản sử dụng.
Mọi chương trình khuyến mãi tại ok98 tv đều có điều kiện vòng cược và thời hạn cụ thể được công bố trước. Người chơi chịu trách nhiệm đọc và hiểu điều kiện trước khi kích hoạt.
Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập ok98 tv của mình. ok98 tv không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do người chơi để lộ mật khẩu cho bên thứ ba.
Lưu ý quan trọng: Bằng cách đăng ký và sử dụng dịch vụ ok98 tv, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Tài liệu điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do ok98 tv cung cấp, bao gồm website, ứng dụng di động, và mọi nền tảng kỹ thuật số liên quan. Khi bạn tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ok98 tv, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản này.
Điều khoản này tạo thành thỏa thuận pháp lý giữa bạn ("Người dùng") và ok98 tv ("Chúng tôi"). Người dùng có nghĩa vụ đọc toàn bộ tài liệu này và cập nhật thường xuyên khi có thay đổi. ok98 tv có quyền sửa đổi điều khoản bất cứ lúc nào và sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ok98 tv sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất của các quy định này.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ ok98 tv, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các yêu cầu sau:
ok98 tv có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CCCD, hộ chiếu) bất kỳ lúc nào, đặc biệt khi xử lý các giao dịch lớn hoặc khi hệ thống phát hiện dấu hiệu bất thường. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm ngừng hoặc đóng tài khoản.
Người dùng chịuhoàn toàn trách nhiệm về tính chính xác của thông tin đã cung cấp. ok98 tv không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thông tin không chính xác hoặc lỗi thời mà người dùng cung cấp.
ok98 tv hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).
ok98 tv không chịu phí giao dịch cho người dùng. Tuy nhiên, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn (ngân hàng, ví điện tử) có thể áp dụng phí riêng – hãy kiểm tra với nhà cung cấp của bạn trước khi giao dịch.
ok98 tv có quyền từ chối hoặc đình chỉ bất kỳ giao dịch nào bị nghi ngờ liên quan đến rửa tiền, gian lận hoặc vi phạm pháp luật. Trong trường hợp đó, ok98 tv sẽ thông báo cho người dùng và có thể yêu cầu tài liệu bổ sung theo quy định pháp luật hiện hành.
Tất cả các hình thức cá cược trên ok98 tv – bao gồm cá cược thể thao, casino live, slots, xổ số và esports – đều tuân theo bộ quy tắc riêng được công bố tại từng mục sản phẩm. Người chơi có trách nhiệm tìm hiểu quy tắc trước khi đặt cược.
Đối với casino live, kết quả do dealer thật phát trực tiếp là kết quả cuối cùng. Trong trường hợp xảy ra sự cố kết nối trong quá trình chơi, ok98 tv sẽ xử lý theo lịch sử giao dịch ghi nhận trên hệ thống máy chủ – không dựa trên màn hình hiển thị phía người dùng.
ok98 tv thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Mỗi chương trình đều có điều kiện và thời hạn riêng được công bố rõ ràng tại trang Voucher.
Mẹo: Luôn kiểm tra điều kiện vòng cược (x lần) và thời hạn hoàn thành trước khi kích hoạt bất kỳ khuyến mãi nào tại ok98 tv. Thông tin này luôn hiển thị rõ ràng tại trang chi tiết từng chương trình.
Người dùng ok98 tv nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau đây. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản, tịch thu số dư và báo cáo cho cơ quan chức năng nếu cần:
ok98 tv sử dụng hệ thống giám sát tự động và thủ công để phát hiện các hành vi vi phạm. Quyết định của ok98 tv về các trường hợp vi phạm là quyết định cuối cùng sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng.
ok98 tv thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật được công bố riêng. Bằng cách sử dụng dịch vụ ok98 tv, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo chính sách đó.
ok98 tv cam kết không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền hoặc khi cần thiết để cung cấp dịch vụ (ví dụ: chia sẻ thông tin giao dịch với nhà cung cấp thanh toán).
Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ ok98 tv qua email support@ok98tv.com.
ok98 tv cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi thời điểm. ok98 tv sẽ nỗ lực tối đa để đảm bảo tính sẵn sàng của hệ thống nhưng không chịu trách nhiệm cho:
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của ok98 tv đối với người dùng không vượt quá số tiền thực tế trong tài khoản của người dùng tại thời điểm xảy ra sự kiện.
ok98 tv có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:
Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản ok98 tv bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.
Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, ok98 tv có quyền giữ lại toàn bộ số dư thưởng và xem xét hoàn trả số dư tiền thật theo từng trường hợp cụ thể.
ok98 tv cam kết thúc đẩy môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình:
Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy có dấu hiệu cá cược quá mức, hãy truy cập trang Chơi game có trách nhiệm để tìm hiểu thêm và liên hệ đội ngũ hỗ trợ ok98 tv để được tư vấn kịp thời.
Cá cược chỉ nên là một hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Chỉ đặt cược số tiền bạn có thể chấp nhận mất. ok98 tv chỉ phục vụ người từ 18 tuổi trở lên.
ok98 tv có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, ok98 tv sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc qua thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được công bố tại trang này kèm ngày cập nhật lần cuối. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ok98 tv sau ngày hiệu lực của điều khoản mới được xem là chấp nhận toàn bộ nội dung đã thay đổi.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến điều khoản và điều kiện của ok98 tv, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Mọi khiếu nại sẽ được ok98 tv tiếp nhận và phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc. Chúng tôi cam kết xử lý công bằng và minh bạch mọi vấn đề phát sinh giữa người chơi và nền tảng ok98 tv.
Trong trường hợp có tranh chấp không thể giải quyết thông qua hỗ trợ khách hàng, các bên đồng ý thương lượng thiện chí trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào. Điều khoản này được điều chỉnh theo quy định pháp luật hiện hành.